A pessoa que receber sua cobrança, poderá realizar o pagamento dentro do nosso aplicativo ou fazer um Pix de qualquer instituição bancária. Mas, verifique se sua conta aceita operações via Pix antes de oferecer esta última opção.
Contas que tenham operação via Pix
Caso sua conta tenha operação via Pix, seus clientes podem realizar o pagamento com nosso aplicativo ou fazer um Pix de qualquer instituição bancária.
Para gerar um link de cobrança, basta seguir as instruções:
Pelo aplicativo
- Acesse seu app PicPay Negócios;
- Toque em Cobrar;
- Digite o valor da cobrança ou, se quiser, crie uma cobrança sem um valor específico;
- Escolha a opção Compartilhar cobrança e envie.
Pelo Painel de Vendas
- Acesse o Painel;
- No menu, clique em Cobrar;
- Se quiser, digite o valor a ser cobrado ou apenas clique em Criar cobrança;
- Seu QR Code será gerado e você compartilhar da forma que preferir com clientes.
Vale lembrar que, caso a você não tenha criado uma chave Pix para este tipo de cobrança, nós vamos gerar uma chave aleatória automaticamente assim que você autorizar.
Contas sem operação via Pix
Caso sua conta não contemple o Pix, você continua podendo receber entre contas PicPay e acompanhar suas cobranças.
É possível realizar devolução desta venda caso precise?
Sim! É possível realizar a devolução da venda. Para isso, toque na transação e toque em Devolver Dinheiro.
Os prazos para a devolução ser concluída são:
- Saldo em carteira: imediato após o estorno;
- Cartão de crédito: até 10 dias úteis após o estorno. Se a fatura já estiver fechada, a operadora faz a devolução na próxima fatura;
- Cartão pré-pago: até 30 dias úteis após o estorno.