Os seus agendamentos ficam fixos até a data programada para pagamento.
Para cancelar um Pix já agendado, é simples:
- Na tela inicial do PicPay Negócios, toque em Pix;
- Depois, toque no card de agendamento que você deseja cancelar;
- Toque em Opções, no canto superior da tela;
- Selecione Cancelar agendamento;
- Confirme o cancelamento e valide os dados para finalizar.
Tentei cancelar e não consegui. O que aconteceu?
Os pagamentos são processados a partir das 9h do dia que você definir para pagamento. Se você tentou cancelar um Pix agendado para o mesmo dia, após este horário, ele não poderá mais ser cancelado.
Fiz o pagamento antes da data, vou pagar de novo?
Se você fez o Pix, utilizando QR Code ou Pix Copia e Cola, antes da data prevista para pagamento, não precisa se preocupar. O Pix Cobrança não pode ser pago duas vezes. Isso significa que o agendamento será cancelado na hora de processar o pagamento novamente.
Mas, se você fez o Pix utilizando uma chave, o agendamento continua ativo. Para cancelar o agendamento, basta seguir os passos que citamos no início deste artigo.