Você pode alterar a sua senha de duas formas:
Pelo Painel de Vendas
- Acesse o Painel de Vendas;
- Clique em Esqueceu sua senha?;
- Informe o CNPJ e o e-mail cadastrados na sua conta.
- Clique em Salvar nova senha;
- Você vai receber um código de alteração de senha por e-mail;
- Informe no painel o código recebido e escolha uma nova senha.
- Clique em Salvar nova senha;
- Volte para a tela inicial e acesse sua conta com a nova senha.
Pelo aplicativo PicPay Negócios
- Abra o aplicativo;
- Na tela de acesso, toque em Esqueci minha senha;
- Informe o CNPJ e o e-mail cadastrados na sua conta;
- Escolha se quer receber o código de alteração de senha por e-mail ou por SMS;
- O código será enviado para a opção que escolheu;
- Informe no aplicativo o código recebido;
- Escolha uma nova senha;
- Volte para a tela inicial e acesse sua conta com a nova senha.
Confira algumas dicas para ter uma senha segura e manter seu cadastro protegido:
- Senhas grandes são mais fortes. Crie uma que tenha pelo menos 8 caracteres;
- Não use informações pessoais, como data de aniversário, nome, telefone e CPF;
- Tente misturar letras, números e caracteres especiais como @, !, $;
- Não use números ou letras sequenciais. Por exemplo: 1234 ou ABCD;
- Não use o caractere especial #;
- Nunca compartilhe sua senha com ninguém. Ela é de uso pessoal sempre.