O primeiro passo é conferir se o empréstimo foi aprovado. Acesse Empréstimo na tela inicial do aplicativo, depois toque em Minhas contratações e confira se o status está como Aguardando assinatura.
Se estiver aparecendo a opção de assinar diretamente no app PicPay Negócios, basta clicar em Assinar contrato e seguir o passo a passo até que seu contrato esteja assinado. Se essa opção não estiver disponível no seu aplicativo, o contrato chegará no e-mail que você informou ao solicitar o empréstimo e será enviado pela Mova. Confira se ele foi para a sua caixa de spam.
Se não encontrar o e-mail, entre em contato com a Mova pelo (11) 2667-8060 ou pelo e-mail contato@mova.vc.