Como cancelar uma venda na Nuvemshop?

Para cancelar uma venda na Nuvemshop e solicitar o estorno do valor, siga estas duas etapas essenciais:

1ª etapa - Cancele a venda no Painel da Nuvemshop. Clique aqui para conferir o passo a passo.

2ª etapa - Solicite o estorno no Painel de Vendas PicPay:

1. Acesse o Painel PicPay.
2. No menu, clique em Vendas.
3. Localize o pagamento que deseja cancelar (use o campo de busca ou os filtros).
4. Clique nos três pontinhos à direita da venda.
5. No detalhamento da venda, clique em Cancelar transação.
6. Digite sua senha e confirme o cancelamento.

Assim, o processo de cancelamento será finalizado.