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  2. Conciliação
  3. Dúvidas Gerais

Dúvidas Gerais

  • O que é conciliação bancária?
  • Como faço para cadastrar uma matriz ou filial?
  • Eu pago pelo arquivo para conciliação?
  • Em quanto tempo começo a receber meus extratos?
  • Com qual frequência e de que forma recebo meu arquivo de extrato?
  • O que eu faço se meu arquivo vier com erro ou faltando informações?
  • Não recebi meus arquivos, o que faço?
  • Tenho transações com informações repetidas e com valores diferentes, o que fazer?
  • Meu sistema não está apto para receber as informações desta forma, o que fazer?
  • Como posso pedir cancelamento do cadastro no recebimento dos arquivos?
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